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1. Informations que nous collectons
1.1 Données de formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Le contenu de votre message
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire au traitement de votre requête.
1.2 Données de navigation
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment notre site est utilisé. Cet outil collecte des données anonymisées telles que :
- Les pages visitées
- Le temps passé sur le site
- Le type d’appareil utilisé
- La localisation géographique approximative
- Le comportement de navigation
Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
2. Utilisation des cookies
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2.1 Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires sont essentiels au fonctionnement du site. Ils permettent les fonctionnalités de base comme la navigation et l’accès aux zones sécurisées du site. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle.
2.2 Cookies analytiques
Les cookies de Google Analytics 4 ne sont activés qu’avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies.
3. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
4. Conservation des données
Les données du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, sans excéder 1 an.
Les données analytiques anonymes sont conservées pendant 14 mois maximum dans Google Analytics 4.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
6. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page, avec la date de « dernière mise à jour » actualisée.
7. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact